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语音对话系统助力高速沟通无障碍

发表日期:2019-10-28 / 作者:八百通电话机 / 浏览量:706
语音对话系统助力高速沟通无障碍

某高速项目正在设计中,由1个监控中心、1对服务区、6个站管理处、40个站收费亭、26个公共区域报警求助点组成。项目应用中,监控中心放置1台六百路软件广播对讲主机,服务区放置2台400W广播对讲功放,每个站管理处各放置1台三十路可视对讲主机及1台无线对讲基站,每个站收费亭各放置1台拨号式分机、报警求助点共放置26台。

功能需求:

  (1)每个站收费亭内安装一台带有摄像头的拨号式分机,当站收费亭的人员遇到紧急或突发情况时,可向站管理处进行汇报,汇报的同时支持主机屏幕上同步查看前端的视频画面,并可对全程通话记录进行录音像存储,并上传服务器。为安全起见, 可从分机处外接报警按钮,并将其安装在隐蔽的地方,便于紧急情况下呼叫;

  (2)站收费亭呼叫站管理处主机时,若无人接听或忙碌时,呼叫信息可自动上传至监控中心的软件广播对讲主机上进行代答,通话内容可自动保存到软件广播对讲主机上;

  (3)各站管理处的值班人员遇事离开时,可相互托管各自所属分机;

  (4)站管理处可通过无线对讲基站呼叫非固定岗位的巡查人员并对讲;

  (5)监控中心的软件广播对讲主机可对服务区、各收费站进行全区、分区、定时MP3文件广播或广播喊话;服务区也可自行广播讲话或本地播放音乐;

  (6)各公共区域报警求助点遇及突发情况,可一键向监控中心报警并双向可视对讲。

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八百通语音对话系统是基于网络传输方式。各级管理主机、广播对讲主机、分机、报警柱、报警箱、无线对讲基站、广播对讲功放、地址盒、消防矩阵间均利用网络进行传输,采用RJ45标准网线,接入网络交换机端口即可;外接的报警按钮通过2芯RVV线与分机连接;音柱到广播对讲功放均采用2芯音频线连接。系统所有网络设备均配有专用电源单独供电。系统内最大可配置600台管理主机,可实现各收费站监控室与各收费亭之间的求助报警、可视对讲以及监控中心与各服务区、隧道等公共区域的公共广播、求助报警等功能,并支持多级管理模式。


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