紧急电话机系统向多功能综合应用平台发展

从我国公路紧急电话机系统发展过程可以看出，紧急电话机系统的传输介质从电缆型向光缆型和无线型过滤从单一传输语音业务向传输语音、数据和图像的综合业务发展；

从应用角度，紧急电话机系统和有线广播系统共用传输平台和网管平台；

紧急电话机主机可以实时观察紧急电话机分机呼叫者的图像，可以实时观察高速公路运行状况的图像等。紧急电话系统已从单一语音呼救通信工具逐步发展为多功能综合应用的通信救援系统。

紧急电话机系统和其他应用科学一样，有一个基本的“演进”过程，即诞生一成长一发展一再发展的过程。

目前，我国紧急电话机系统已具备自主研发，并已经形成了一定的产业规模。遵循科学技术自然“演进”的特性，我国高速公路应用和发展紧急电话机系统应采取不断改进，不断创新的策略。

实际应用中紧急电话机系统的作用是正面的、肯定的

根据“2005年高速公路紧急电话机使用情况问卷调查统计表”随机抽样统计结果， 驾驶员和交警认为紧急报警电话机“很重要” 和“一般” 的分别是83％ 和89％ 。这个调查结果表明，实际应用中，紧急电话机系统的作用是正面的、肯定的。